Zasady użytkowania serwisu Extendx

Data wejścia w życie: 23.06.2026. Niniejsze Zasady użytkowania określają warunki korzystania ze strony internetowej Extendx prowadzonej pod adresem https://extendx.pl („Extendx", „Administrator", „Usługodawca"). Korzystanie ze strony jest dobrowolne. Korzystając ze strony, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie poniższych zasad oraz obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego. Dane kontaktowe do administratora: kontakt@extendx.pl oraz adres siedziby Extendx podany w stopce strony.

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Extendx, który ma charakter informacyjno-prezentacyjny. Celem strony jest przedstawienie oferty usług projektowania stron internetowych, portfolio, danych kontaktowych oraz ułatwienie nawiązania komunikacji z Extendx.

2. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i wymaga przestrzegania niniejszego Regulaminu. Nieautoryzowane i niezgodne z Regulaminem użycie strony może skutkować zablokowaniem dostępu do Formularza kontaktowego lub innymi środkami technicznymi.

3. Treści zamieszczone na stronie mają charakter informacyjny. Nie stanowią one oferty w rozumieniu art. 66 i 71 Kodeksu cywilnego (informacje te są raczej zaproszeniem do składania ofert), chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Oznacza to, że materiały i opisy usług nie tworzą wiążącej propozycji zawarcia umowy, chyba że zostało to jednoznacznie określone.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2024 poz. 1513 j.t.) oraz inne akty prawne (w tym unijne), w tym przepisy prawa podatkowego i autorskiego. W razie sprzeczności między Regulaminem a obowiązującymi przepisami, pierwszeństwo mają przepisy prawa.

2. Zakres funkcjonowania serwisu

1. Serwis jest dostępny publicznie i można przeglądać jego zawartość bez logowania czy rejestracji. Użytkownik ma prawo przeglądać materiały udostępnione publicznie (oferta, cennik orientacyjny, portfolio itp.), pobierać materiały udostępnione do pobrania (np. e-booki, brochure), a także zapoznać się z polityką prywatności i innymi dokumentami.

2. Serwis nie umożliwia na obecną chwilę zakładania kont użytkowników, logowania, publikowania komentarzy ani zamieszczania przez użytkowników treści (poza opcjonalnym przesyłaniem danych w Formularzu kontaktowym). W przypadku wprowadzenia na stronie jakichkolwiek możliwości dodawania treści przez użytkowników (np. forum, komentarze), wymagana będzie osobna akceptacja dodatkowych zasad.

3. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne. W serwisie mogą być wyświetlane reklamy lub informacje sponsorowane, o ile zostało to wyraźnie oznaczone.

4. Administrator może wprowadzać i wyłączać nowe funkcjonalności serwisu. Informacje o zmianach w funkcjach strony, nowych ofertach czy promocjach są publikowane bezpośrednio na stronie internetowej lub przekazywane użytkownikom innymi kanałami komunikacji (np. mailowo, newsletter).

3. Formularz kontaktowy i komunikacja

1. Formularz kontaktowy dostępny w serwisie służy wyłącznie do przesyłania zapytań związanych z ofertą Extendx (np. zapytania o wykonanie strony internetowej, wycenę projektu, itp.) oraz do spraw związanych z obsługą dotychczasowych klientów. Korzystanie z Formularza nie jest elementem zawarcia umowy, lecz umożliwia nawiązanie kontaktu handlowego. Wysłanie wiadomości poprzez Formularz nie stanowi prawnie wiążącego zlecenia ani oferty, lecz stanowi jedynie zapytanie ofertowe.

2. Po przesłaniu wiadomości przez Formularz kontaktowy komunikacja z Extendx może być kontynuowana bezpośrednio za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail). W żadnym wypadku wysłanie zapytania nie zobowiązuje Extendx do podjęcia działań ani nie nakłada na użytkownika obowiązku zamówienia usługi.

3. Użytkownik, wysyłając wiadomość (za pośrednictwem Formularza lub poczty elektronicznej), zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i niezbędne do kontaktu (np. imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, treść zapytania). Administrator nie odpowiada za skutki podania fałszywych danych przez użytkownika.

4. Administrator zastrzega, że korespondencja prowadzona elektronicznie może być ograniczona jedynie do formy e-mail (tekst, załączniki). Nie udziela się odpowiedzi telefonicznie, chyba że uzgodniono to indywidualnie. E-maile otrzymywane od użytkowników służą wyłącznie do celów korespondencji związanej z ofertą.

4. Dane osobowe i pliki cookies

1. Zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych w ramach korzystania z serwisu (dane kontaktowe, zapytania, adresy e-mail) zostały opisane w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej. Korzystając ze strony, użytkownik powinien zapoznać się z Polityką Prywatności i wyrazić na nią zgodę, jeśli jest to wymagane.

2. Extendx jest administratorem danych osobowych przekazanych w Formularzu kontaktowym oraz w korespondencji e-mailowej. Dane te przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO, Ustawą o ochronie danych osobowych) w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, realizacji ewentualnych dalszych czynności handlowych oraz wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych).

3. Serwis może korzystać z plików cookies w celu zapewnienia funkcjonalności strony (np. technicznych plików sesyjnych) oraz zabezpieczenia przed nadużyciami. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje o używanych plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej na stronie serwisu.

4. Extendx nie korzysta z zewnętrznych usług analitycznych (jak Google Analytics) ani marketingowych (reklamy behawioralne) na stronach serwisu. Nie prowadzi profilowania użytkowników w celach marketingowych.

5. Użytkownicy niepełnoletni

1. Usługi oferowane przez Extendx (np. projektowanie i wykonanie strony internetowej) mają charakter cywilnoprawny (umowny). Zawieranie takich umów z osobami małoletnimi (nieposiadającymi pełnej zdolności do czynności prawnych) wymaga zgody przedstawiciela ustawowego (rodzica lub opiekuna) na mocy art. 18 i 19 Kodeksu cywilnego.

2. Korzystanie ze strony przez osobę niepełnoletnią (np. kontakt z ofertą, wysłanie zapytania) jest dozwolone wyłącznie za zgodą i wiedzą jej przedstawiciela ustawowego, jeśli do zawarcia umowy wymagane jest ukończenie 18 lat. W przypadku gdy treść wiadomości lub inne okoliczności sugerują, że wysłanie zapytania dotyczy zawarcia umowy z osobą nieposiadającą zdolności do czynności prawnych, Extendx może poprosić użytkownika o potwierdzenie, że zgoda przedstawiciela ustawowego została uzyskana.

3. Extendx zastrzega sobie prawo do niepodejmowania współpracy z małoletnimi osobami fizycznymi bez formalnego udziału rodzica/opiekuna, co może obejmować wymóg pisemnej zgody lub obecności przedstawiciela ustawowego przy podpisaniu umowy.

6. Zasady korzystania i zabronione działania

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu Extendx zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem. W szczególności zabrania się wykorzystywania serwisu do celów bezprawnych, w tym do wysyłania spamu, przeprowadzania ataków hakerskich, rozsyłania wirusów lub podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych.

2. Zabronione jest jakiekolwiek działanie mające na celu zakłócenie poprawnego działania Formularza kontaktowego, poczty elektronicznej administratora lub samej strony internetowej Extendx. Użytkownik nie może także podawać się za inną osobę ani podszywać się pod osoby trzecie podczas korzystania z serwisu.

3. Użytkownik nie może wykorzystywać narzędzi automatycznych (robotów, botów, skryptów) do wysyłania wiadomości lub żądań do serwera Extendx, ani podejmować prób omijania zabezpieczeń strony.

4. W przypadku naruszenia powyższych zasad administrator może podjąć środki techniczne, w tym zablokować adres IP użytkownika, uniemożliwić dalsze korzystanie z Formularza kontaktowego lub zablokować dostęp do serwisu. Extendx zastrzega sobie także prawo poinformowania odpowiednich organów ścigania o ewentualnych czynach zabronionych dokonanych przy użyciu serwisu.

7. Ochrona przed spamem i nadużyciami

1. Aby chronić Formularz kontaktowy i całą stronę przed automatycznym wysyłaniem wiadomości i innymi nadużyciami, Extendx stosuje mechanizmy antyspamowe i zabezpieczenia techniczne. Są to m.in. filtrowanie treści wiadomości, ograniczenia szybkości wysyłania formularzy, reCAPTCHA lub inne podobne narzędzia.

2. W ramach mechanizmów bezpieczeństwa mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP użytkownika, dane urządzenia czy przeglądarki. Przetwarzanie takie służy wyłącznie ochronie serwisu przed atakami, botami oraz przeciążeniami.

3. Po wysłaniu wiadomości przez Formularz kontaktowy może być narzucona czasowa blokada uniemożliwiająca kolejne wysłanie kolejnej wiadomości z tego samego adresu IP lub urządzenia (np. blokada na 24 godziny). Ma to na celu ograniczenie zautomatyzowanego spamowania. Szczegółowe informacje na ten temat mogą być przedstawione w dedykowanym dokumencie lub sekcji na stronie.

8. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie elementy serwisu Extendx (treści tekstowe, grafiki, zdjęcia, ikonki, logotypy, układ graficzny, materiały multimedialne i inne utwory) są chronione prawem autorskim i innymi prawami własności intelektualnej. Zgodnie z ustawą „Prawo autorskie i prawa pokrewne" (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z późn. zm.) wszelkie tego rodzaju treści są własnością Extendx lub zostały użyte na podstawie odpowiednich licencji (np. licencji Creative Commons). Prawa te przysługują twórcy z mocy ustawy i nie wymagają rejestracji.

2. Użytkownik może korzystać z treści serwisu wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo autorskie (tzw. dozwolony użytek osobisty lub prywatny) oraz zgodnie z przeznaczeniem strony. Kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie, modyfikowanie, przekazywanie publiczne lub wykorzystywanie komercyjne jakichkolwiek treści ze strony jest zabronione bez wyraźnej zgody Extendx. W szczególności zabrania się pobierania materiałów w celu dalszego ich publikowania w internecie, przesyłania do serwisów wymiany plików, drukowania w celu rozpowszechniania itp.

3. Nazwa „Extendx" oraz inne znaki towarowe, znaki usługowe, logotypy i nazwy handlowe zawarte w serwisie są chronione prawem własności przemysłowej (m.in. ustawą Prawo własności przemysłowej) i nie mogą być używane bez zgody administratora.

4. W przypadku planowanego cytowania fragmentów treści z serwisu (np. w celach edukacyjnych, reklamowych, prasowych itp.), należy w każdym przypadku podać źródło pochodzenia (adres URL strony) i autora, jeżeli jest znany.

9. Wystawianie faktur i rozliczenia

1. Extendx świadczy usługi projektowania stron internetowych w ramach działalności nierejestrowanej (zgodnie z ustawą – Prawo przedsiębiorców, art. 5). Mimo braku obowiązku rejestracji firmy i obowiązku posiadania NIP w ramach działalności nierejestrowanej, Extendx wystawia faktury VAT (rachunki) na życzenie klientów za wykonane usługi. Faktury wystawiane są zgodnie z przepisami podatkowymi i zawierają wymagane dane (m.in. datę wykonania usługi, opis przedmiotu usługi, kwotę należności, stawkę podatku VAT, dane sprzedawcy i nabywcy).

2. Klient zobowiązany jest podać poprawne dane do faktury (imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres, NIP itp.). W przypadku usługi świadczonej na rzecz osoby nieprowadzącej działalności gospodarczej (konsumenta), wystawienie faktury może być zastąpione rachunkiem uproszczonym, o ile prawo na to pozwala.

3. Wystawienie faktury następuje po uzgodnieniu zakresu prac i warunków płatności między stronami. Zapłata za wykonaną usługę następuje na podstawie faktury i zgodnie z warunkami omówionymi w indywidualnej korespondencji lub umowie. Jeśli umowa o wykonanie usługi przewiduje zaliczki, Extendx jest uprawniony do wystawiania faktury częściowej za wpłacone zaliczki.

10. Zasady korzystania z serwisu

1. Użytkownik zobowiązany jest korzystać ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem (zapoznanie się z ofertą, kontakt z administratorem). Niedozwolone jest wykorzystywanie strony do celów innych niż informacyjne i komunikacyjne.

2. Użytkownik musi posiadać urządzenie oraz oprogramowanie (sprzęt komputerowy lub mobilny z przeglądarką internetową) umożliwiające korzystanie ze strony. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność dostępu do serwisu spowodowaną niekompatybilnością, usterkami sprzętu użytkownika lub brakiem połączenia internetowego.

3. Administrator dołoży starań, aby serwis był dostępny nieprzerwanie. Niemniej jednak Extendx nie gwarantuje ciągłości funkcjonowania serwisu. Może się zdarzyć czasowe wyłączenie (np. z powodu prac serwisowych, aktualizacji lub awarii). W takich przypadkach administrator stara się jak najszybciej przywrócić pełną funkcjonalność strony.

11. Odpowiedzialność Extendx

1. Ograniczenie odpowiedzialności – Informacje zamieszczane na stronie (w ofercie, prezentacjach, artykułach itp.) mają charakter czysto informacyjny i nie stanowią gwarancji osiągnięcia określonych rezultatów przez usługi oferowane przez Extendx. Korzystanie z danych informacji odbywa się na ryzyko użytkownika. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (w tym utracone korzyści), które mogą wyniknąć z polegania na tych informacjach.

2. Brak odpowiedzialności za treść i rezultaty – Extendx nie odpowiada za ewentualne błędy czy braki w treściach udostępnionych na stronie (np. nieaktualne ceny, informacje handlowe), decyzje podjęte przez użytkownika na podstawie informacji ze strony (np. wyboru usługodawcy czy narzędzi bez uprzedniej weryfikacji), skutki nienawiązania współpracy pomimo przedstawionych ofert (straty spowodowane niepodpisaniem umowy itp.).

3. Odpowiedzialność techniczna – Extendx nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu powodowane przyczynami niezależnymi od administratora (np. problemy z serwerem hostingu, awarie internetu, ataki DDoS), czasową niedostępność strony, opóźnienia lub utratę przesyłanych danych, skutki działania siły wyższej (klęski żywiołowe, zagrożenia epidemiczne, cyberataki, nieprzewidziane awarie systemów telekomunikacyjnych itp.), działanie usługodawców zewnętrznych, z którymi współpracuje Extendx (np. dostawcy hostingu, operatorzy płatności, dostawcy oprogramowania), szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania strony przez użytkownika (np. przez zainfekowanie urządzenia szkodliwym oprogramowaniem, niewłaściwe ustawienia przeglądarki lub sieci). Rozszerzony zakres wyłączeń odpowiedzialności zostać zastosowany w stopniu dozwolonym przez prawo. Extendx gwarantuje dołożenie należytej staranności (art. 355 § 2 Kodeksu cywilnego) w prowadzeniu serwisu, jednak nie gwarantuje braku wszystkich możliwych utrudnień.

4. Nielegalne lub szkodliwe wykorzystanie stron – Extendx nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub naruszenia prawa wynikające z wykorzystania stron internetowych wykonanych dla klientów do celów nielegalnych (np. phishing, oszustwa internetowe, rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania). Wykonane strony przekazywane są klientowi do dalszego wykorzystania na własną odpowiedzialność. Administrator zastrzega jednak prawo do podjęcia działań w razie wykrycia użycia któregokolwiek z projektów do bezprawnych celów. W przypadku potwierdzenia, że dana strona hostowana/przekazywana przez Extendx została wykorzystana do phishingu, oszustwa lub innych czynów zabronionych, Extendx może natychmiast zawiesić lub usunąć taką stronę internetową (np. poprzez usunięcie plików z serwera lub zablokowanie domeny) po uprzednim – o ile to możliwe – poinformowaniu klienta. Takie działanie stanowi realizację obowiązków wynikających z odpowiednich przepisów (w szczególności unijnego Aktu o Usługach Cyfrowych – DSA) dotyczących usuwania nielegalnych treści i przeciwdziałania nadużyciom w sieci.

5. Ograniczenie roszczeń – W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Extendx nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty pośrednie, uboczne czy przypadkowe poniesione przez użytkownika (np. utrata danych, utracone korzyści biznesowe, przerwa w działalności) niezależnie od przyczyn. Wszystkie roszczenia odnoszące się do funkcjonowania serwisu podlegają limitowi odpowiedzialności odpowiadającemu kwocie równej wartości usługi zakupionej (lub zleconej) w ramach niniejszego serwisu lub – jeśli takiej usługi nie było – kwocie łącznej wpłaconych od użytkownika środków (np. kwota zaliczek).

6. Siła wyższa – W przypadku wystąpienia zdarzeń określanych jako siła wyższa (np. klęska żywiołowa, działania wojenne, zamachy terrorystyczne, pandemie, awarie energetyczne, blokady internetowe w dużej skali itp.), uniemożliwiających normalne funkcjonowanie serwisu lub wykonanie usługi, odpowiedzialność Extendx jest wyłączona lub ograniczona zgodnie z przepisami prawa.

12. Polityka prywatności i dane osobowe

1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych i polityki prywatności zostały opisane w odrębnych dokumentach („Polityce Prywatności" i „Polityce Cookies"), które są integralną częścią niniejszego Regulaminu. Użytkownik, korzystając ze strony, zobowiązany jest do zapoznania się z tymi dokumentami i wyrażenia na nie zgody, jeśli jest to wymagane przepisami.

2. Administratorem wszystkich danych osobowych przekazywanych w ramach korzystania z serwisu jest Extendx. Dane te są przetwarzane zgodnie z RODO i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

3. Strona korzysta jedynie z niezbędnych plików cookies (technicznych, sesyjnych lub anonimowych) w celu poprawnego działania serwisu oraz zapewnienia bezpieczeństwa transmisji danych. Nie stosuje plików cookies w celach reklamowych. Użytkownik ma prawo wyłączyć pliki cookies w ustawieniach przeglądarki, jednak może to ograniczyć funkcjonalność strony.

13. Zmiany Regulaminu

1. Extendx zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w każdym czasie, w szczególności z ważnych powodów, takich jak zmiana funkcjonalności serwisu, zmiana przepisów prawa (np. podatkowych, konsumenckich, telekomunikacyjnych), zmiana sposobu świadczenia usług przez administratora lub rozszerzenie oferty.

2. O wprowadzonych zmianach administrator może poinformować użytkowników (np. poprzez komunikat w serwisie lub wiadomość e-mail), jednak nie jest do tego zobowiązany – nowe brzmienie Regulaminu obowiązuje od momentu jego opublikowania w serwisie, o ile nie wskazano inaczej. Zachęcamy użytkowników do regularnego sprawdzania aktualnej wersji Regulaminu przed każdym skorzystaniem z usługi.

3. W przypadku zmiany Regulaminu obowiązuje zasada, że zmienione postanowienia nie mają zastosowania wstecz – nie wpływają na ważność umów już zawartych ani na działania, które miały miejsce przed datą zmiany, chyba że nowe prawo wymaga innego podejścia.

4. Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność i wykonalność pozostałych postanowień. Strony zobowiązują się zastąpić nieważne postanowienie postanowieniem ważnym i skutecznym, najlepiej odzwierciedlającym pierwotne zamierzenia.

14. Prawo właściwe i sąd właściwy

1. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu Extendx lub związane z realizacją usług świadczonych za jego pośrednictwem rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy dla siedziby administratora, o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej (np. odrębne przepisy o ochronie praw konsumenta).

2. W przypadku gdy użytkownik korzystający z serwisu jest konsumentem, zastosowanie mają również szczególne przepisy ustawy o prawach konsumenta oraz innych ustaw konsumenckich (np. dotyczących prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, jeżeli usługa taka zostanie w przyszłości świadczona przez Extendx).

3. Extendx nie zawiązuje żadnych dodatkowych zobowiązań wobec organów państwowych za pomocą tego Regulaminu. Przyjmuje się, że realizacja usług Extendx może być przedmiotem ewentualnej kontroli stosowania DSA lub innych przepisów dotyczących usług cyfrowych, jednak administrator w każdym wypadku dokłada starań, aby działanie serwisu było zgodne z wszelkimi obowiązującymi wymogami prawnymi.

15. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin stanowi wyłączną podstawę warunków korzystania z serwisu Extendx. Nie tworzy dodatkowych zobowiązań w stosunku do obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa czy zawartych indywidualnie umów między stronami (prawa zamawiającego i wykonawcy strony).

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe akty prawne.

3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Extendx i do czasu wprowadzenia nowej wersji. Korzystanie ze strony po publikacji nowego Regulaminu jest jednoznaczne z akceptacją zmienionych warunków.

4. Wersja obowiązująca: 23.06.2026.

16. Kontakt

Wszelkie pytania i uwagi dotyczące działania strony internetowej i niniejszego Regulaminu prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@extendx.pl.